みんなで解決!質問ひろば

2021/07/22
アプリ版のシャニマスをapple IDにてログインしています。 目標はブラウザ版をアプリ版のデータでプレーすることです。 enzaと連携しているバンダイナムコIDにはappleIDが連携済みになっているのですが、ブラウザ版とアプリ版が違うゲームデータとなっており同期させることが出来ません。どなたか同じ状況を打開された方いらっしゃいませんでしょうか?
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3件の回答

  • みぞれ

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    2021/07/23

    再ログインだといかないです。 ゲームデータが紐付いて無さそうです。サポートに問い合わせてみます。

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  • 斉藤ミヤコ

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    2021/07/23

    一度ブラウザ版の方をログアウトしてから再度連携を試してみてください。 enzaからログアウトする際の手順は、以下の通りです。 ▼手順 1.enzaの画面右下にある「メニュー」を押す 2.遷移先のページ右上にある「マイメニュー設定」を押す 3.「マイメニュー設定」にある「アカウント」を押す 4.「アカウント設定」にある「ログアウト」を押す 5.「ログアウトしますか」と表示されるため、「ログアウト」を押す

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  • みぞれ

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    2021/07/22

    アプリ版から引き継ぎメニューがなくなっているのでLine連携は出来ないです。

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