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スマホブラウザ版からPCブラウザ版へ、データを持ち越してログインする方法を教えて頂きたいです。 PCでenzaにログインすればいいと聞いたのですが、実行したところ別の新enzaアカウントが作成されるだけで、スマホブラウザ版enzaアカウントでログインができません。
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1件の回答

  • 斉藤ミヤコ

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    回答数
    874

    2021/08/03

    方法は合ってるので、PCへのログイン時に入力した情報がスマホブラウザのものと一致していないことが考えられますが、間違えていないのに上手くいかないという場合はバンナムHPのFAQより下記の方法で公式にお問い合わせください。 【1】該当タイトルのFAQページへアクセス(どのFAQでも構いません) 【2】ページ下部にある「お問い合わせ」ボタンを押下 【3】「お問い合わせフォームへ」ボタンを押下 【4】入力内容に記入し「確認」ボタンを押下 【5】「送信」ボタンを押下

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