enzaのグループでチャットが打てないデス……泣
だれか解決法知ってますか？

Question

通りすがり · Accepted Answer

使用している機種や使っているブラウザなどがわかれば、解決策が分かるかもしれません..!

こねこのこ · Answer

わざわざすいません💦
やってみることにします！
別機種でやるのが一番簡単なんでしょうけどねw

斉藤ミヤコ · Answer

iPhone8でsafari、chrome、Firefoxから試してみましたが特に問題なかったです。
なお、enzaのブロック機能を使われてもグループチャットには関係ないようです。
原因を特定できなかったので、公式にお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
方法は、enzaトップページから
メニュー＞マイメニュー設定＞お問い合わせ＞適当なFAQ＞ページ下部「お問い合わせ」
以上の手順でお問い合わせページに行くことができます。

こねこのこ · Answer

返答はこれでいいのかな？
機種は最近は学校から借りているiPadですね。第8世代です。

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