みんなで解決!質問ひろば

enzaのグループでチャットが打てないデス……泣 だれか解決法知ってますか?
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通りすがり

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2022/03/09

使用している機種や使っているブラウザなどがわかれば、解決策が分かるかもしれません..!

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他3件の回答

  • 犬のおまわりさん

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    2022/03/10

    わざわざすいません💦 やってみることにします! 別機種でやるのが一番簡単なんでしょうけどねw

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  • 斉藤ミヤコ

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    2022/03/10

    iPhone8でsafari、chrome、Firefoxから試してみましたが特に問題なかったです。 なお、enzaのブロック機能を使われてもグループチャットには関係ないようです。 原因を特定できなかったので、公式にお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。 方法は、enzaトップページから メニュー>マイメニュー設定>お問い合わせ>適当なFAQ>ページ下部「お問い合わせ」 以上の手順でお問い合わせページに行くことができます。

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  • 犬のおまわりさん

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    2022/03/09

    返答はこれでいいのかな? 機種は最近は学校から借りているiPadですね。第8世代です。

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