ブラウザ版のシャニマスをゲストとして遊んでいたところ「LINE」のQRで「enza」にログインをしてしまい前に登録していたアカウントが返ってきました。
しかし、現在進めていたデータではなく再度ログアウトしてブラウザ版を開くと初期化されていました。この場合データは帰ってこないですかね。

Question

斉藤ミヤコ · Answer

ゲスト状態はブラウザに残ったCookieからデータを参照しているところ、ログインすると上書きされるので復旧は難しいと思われます。

ゲストアカウントでも課金履歴等があると復旧できる可能性があるので、一度運営にお問い合わせしてみてください。

enzaのお問い合わせ窓口には、以下の手順でアクセスできます。  
▼enzaのメンバー登録前 
１．enzaのゲームタブにある「enzaって何？」の「さらに詳しく＞」を押す 
２．「enzaって何？」のページ最下部にある「お問い合わせ」を押す 
３．お知らせやFAQが表示されるページの最下部にある「お問い合わせ」を押す 
４．お問い合わせに関する注意事項のページにある「お問い合わせフォームへ」を押す 
５．必須項目（赤い＊が付いている項目）をご記載いただき、最下部の「確認」を押す 
６．内容をご確認いただき、問題がなければ「送信」を押す

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