僕も新参なので細かいところは分かりませんが、強いと言われているのは
・攻撃スキルの倍率が高い（3.5倍以上）であるキャラ
・パッシブスキルの倍率が15%や21%など高いキャラ（金でないスキルで）
・パッシブスキルの発動条件が「メンタル75％以上」や「3ターン以前」など早めで簡単なキャラ
・最近実装されたキャラ
が多いと思います。
p SSRは今ピックアップされている真乃もそうですが、sp20で攻撃スキルが取れる子が優秀なイメージですね。
どこで行き詰まっていらっしゃるのかもわからないので明言できません（グラッドはあまりやったことがないので）が、サポート編成はチュートリアルクリアで貰えたs SRだけでも十分wingでの育成は行えます。
重ねてしまいますが僕も新参なので具体的なカード名までわからず、投稿者さんの求めていた回答よりもアバウトな回答になってしまいましたが、お役に立てれば幸いです。
これから一緒に頑張りましょう！！
