みんなで解決！質問ひろば

アプリ版でシャニマスをしたいのですが、ログインできません、 アプリを開き、ラインで連携すると、ブラウザ版に移動してしまいます バンダイナムコIDも連携させていたのですが、メアドもパスワードも忘れてしまいました、、 enzaとバンダイナムコIDの連携を解約する方法はありますか？ また、ナムコIDがわからなくてもブラウザ版シャニマスからアプリ版にデータを連携させることはできますか？ バンダイナムコIDで連携する を押して、ラインでログインを押すと、 エラーが出てしまいます

シャニマスのデータ連携についての質問です。 2年程前にシャニマスをアプリでプレイしており、一度やらなくなってしまいアプリを消去したのですがLINEアカウントで連携をしていたようです。最近また前のデータで始めようと思い、アプリをインストールしてLINEアカウント連携をすると、登録した覚えのないenzaのアカウントでブラウザ版が起動しました。そのブラウザを閉じインストールしたばかりのアプリをまた開いても、「連携する」か「新しく始める」のボタンしか無く前のデータをアプリに移行することができません。 バンダイナムコIDならアプリに移行できる？という話を聞いたので、このLINEと結びついたenzaのアカウントをバンダイナムコIDとも連携させたいのですがそのようなボタンも見当たりません... 文章が長くなってしまい申し訳ないです。 要約すると、LINE連携されたenzaアカウントでのシャニマスのデータをアプリに移行する方法を教えて頂きたいです。また、LINE連携されたenzaアカウントにバンダイナムコIDも連携させる方法がありましたら教えて頂きたいです。詳しい方よろしくお願い致します。

アプリ版のシャニマスをapple IDにてログインしています。 目標はブラウザ版をアプリ版のデータでプレーすることです。 enzaと連携しているバンダイナムコIDにはappleIDが連携済みになっているのですが、ブラウザ版とアプリ版が違うゲームデータとなっており同期させることが出来ません。どなたか同じ状況を打開された方いらっしゃいませんでしょうか？

1,enzaアカウントの連携は メニュー→アカウント→lineログインの簡単認証 でログイン状態が確認出来ればOKですか ?? 2,上記の状態なら仮にブラウザデータ消してしまってもログインし直せばゲームデータは復活しますか ?? enza初心者でここのところが分からないので教えてください(´•̥ω•̥｀)お願い…